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Política de ventas

· El cliente debe llenar el formato

· Rfc

· Opinión de cumplimiento

· Primeras 3 compras de contado

· Máximo 30 días de crédito, de lo contrario se le cobrará 1% de demora por día.

· La garantía del producto es solo atribuible a la película

cortes

· Pedidos con corte son hasta 15 días hábiles de entrega.

Política de entregas

Con el objetivo de brindar el mejor servicio a todos y cada uno de nuestros clientes. Esta es la política de entregas locales (Guadalajara y Zona Metropolitana) y entregas foráneas:

Todo sujeto a disponibilidad de stock.

Dichas políticas serán aplicables a partir del 1ro de enero de 2022; todo ello con el fin de cumplir en tiempo y forma con sus requerimientos.

Política de devoluciones

Todos nuestros materiales cuentan con garantía del proveedor, se hace reposición o nota de crédito (solo en caso de no tener el material) siempre y cuando el problema sea atribuible a la película.

· Contamos con garantía directo con fabricante cuando el defecto es atribuible a la película, es decir tratados de impresión y sellado. Si cree que la calidad de su producto no es la adecuada, debe contactarnos de inmediato. Requisitos: evidencia, orden de compra y el número de rollo de cada uno de los rollos dañados. Se levantará el reporte de investigación y si el material reúne los criterios de calidad, se le dará nota de crédito. Debe informarnos a más tardar 10 días a partir de recibir su compra, después, no nos hacemos responsables.

· Las bobinas de polipropileno vendidas con corte no tienen reembolso. Esto se aplica a las bobinas cortadas con anterioridad o cortadas por el cliente.

·No ofrecemos reembolso por cambios de planes, compras indeseadas o errores por el cliente. Debe revisar cuidadosamente la cotización enviada.

No nos hacemos responsables por los envíos que son pagados por los clientes. En caso de que el material llegue golpeado o dañado deben hacer el reclamo a la paquetería directamente.

Términos y Condiciones

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RECOGIDA

Se recaban datos personales para que los usuarios libre, voluntaria y gratuitamente puedan acceder a nuestra web.

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Exclusivamente se tratan los datos con la finalidad de dar respuesta a vuestras consultas o enviar información asociada a COPEFLEX.COM.

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Podrán dirigirse reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Podrá desistir en cualquier momento y de forma gratuita del consentimiento otorgado.

CONSERVACIÓN

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Sepa siempre los sitios que visitan sus hijos, que sean claros y adecuados para su edad.

Visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio para obtener más información sobre la privacidad de sus hijos en Internet.

http://www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/kidzprivacy/index.html

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